员工情绪问题究竟如何处理才好呢？拜托各位了 3Q

(()) 利用机会经常聚会增进彼此感情可以消除上下级的紧张关系 .... 关心他的工作 / 家庭状况 , 是否有遭遇困难 , 尽力给予指导与协助 ..... 用真诚 / 耐心感动他成为他可以倾吐的对象以增加他对你的信任感与安全感 .... 对良好的表现给予是当的奖励 . 对所犯的错误先进行指导改正 . 让他确实认识到自己的错误后再按规章制度办理 ... 排除私人因素.企业只要具备以下条件应该都可以((稳定))并((激励))员工的工作情绪: 1. 良好的工作环境及团结合作的氛围。 2. 完整的员工福利制度。 3. 完整的考核奖励及升迁制度。对表现良好的员工(适时)(适当)的奖励或升迁。 4. 完善有效的部门管理制度，公平合理的对待每位员工。 5. 公平合理的薪资报酬标准。 6. 完善的培训制度，创造努力上进的良好氛围并奠定员工职务升迁的基础。 (( 员工本人性格都是一个问题员工)) 天生万物形形色色,千奇百怪,人也是一样什么样的人都有,再优秀的管理者也很难做到十全十美,若员工本人性格都有个问题的话,那会更难处理.... 个人觉得比较难相处的人他的智商不是很高 (( 天才 )) 就是太低 (( 白痴 )) 所以对待他们应该更真诚 / 公平 / 用心 .... 凡事换位思考 / 多想想对方的立场 / 不要有太多的得失心理 ...... 俗话说 (( 日久见人心 )) 只要你多忍耐 / 坚持应该可以用真心打动他 , 这种人若是收服了 , 将会对你格外忠诚 / 贴心成为你强大的助力 ...... 这是一项 (( 艰难的员工管理工程 )) 把他当成一项挑战用心去完成吧 (( 祝你成功 !!)) ((如何管理好自己部门的成员)) 1. 确定工作方向，明确工作任务，确定工作时间，限定工作范围。 2. 督促员工加强学习，培养先进理念，提高素质、水平、要求、效率。 3. 建立有效的工作流程及绩效考核制度。多层次激励，点燃员工的学习热情。 4. 强化员工的责任心，明确了解个人职责，积极做好本职工作。 5. 建立明确的奖罚制度，采取多渠道、多层次的奖励办法，激发员工的主动及创造性，结合奖罚制度的基础，建立合理的约束机制，避免员工只想得到好处，造成行为偏离工作目标。 6. 建立及时跟进机制 : 针对员工的达成率、生产率等指标进行考核，促使员工不断反省改进。 (1) 事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。 (2) 事中跟进，在进行中发现问题时，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨。 (3) 事后跟进，找出原因后，提供具体措施，避免员工再犯同样错误。 ((以上仅供参考.希望对你有助!!如有其它问题请再提出，尽我所知回答))
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