win7系统么？
开始按钮、所有程序、附件、轻松访问、屏幕键盘
没有数字键吧？点一下“选项”，勾选“打开数字小键盘”
打开它，鼠标手动点一下 numlock。
搞定！
电脑上有屏幕键盘，在屏幕键盘上可以关闭。
外接键盘关掉
拔了插头重新接上试试
