尊敬的华硕用户，您好！
您的光驱和硬盘接6.0Gb/s接口能不能在bios里面识别到，如果可以说明硬件是没有问题的，可能就是系统问题了。如果也不能识别要么就是主板问题或外设问题，但是您的外设在3.0Gb/s可以识别的，说明外设是没有问题的，很有可能是主板问题，主板保修一般是3年，您可以凭发票找京东申请售后服务的。
希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快
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