1、QQ业务被冻结的原因：
服务被冻结可能是由于腾讯公司业务异常检测系统，发现手机渠道开通的包月业务可能存有异常情况时，会采用“暂时冻结”的方式来保护QQ号码业务安全。另外，当在运营商（移动/联通/电信公司）申请了该业务的暂停，也会导致被冻结。
2、防止被冻结的方法：
为避免QQ会员业务被冻结，建议保持手机状态的正常，通过腾讯官方渠道进行开通业务。手机欠费、手机余额不足、停机、长期关机、订购关系异常、运营商请求暂停该业务、以及非腾讯公司官方渠道开通的QQ会员等。
3、QQ业务冻结后激活方法：
a、打开网址：http://kf.qq.com/pay_qq/；
b、登陆已冻结的QQ号；
c、点击“解除冻结”；
d、然后点击其他手机解冻；
e、填写手机号码；
f、手机接收的验证码填上后提交验证即可。
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