你好，我出现过多次这样的问题。我最后的解决办法是：word2016存储的word格式是docx,将文档另存为2003—2007，格式为doc.然后打开doc文档再转存PDF就可以了。大概原因是docx格式的文字效果PDF无法转换出来。因为我转存doc的时候显示文字效果有转换。希望能帮助到。各人情况不同。
是不是盗版的word？
如果是正版的（盗版的也是试试吧），应该就是系统安装的问题，卸载重新装一下就行了
office有错误，去下个WPS转存就好了，你发现的文件是报错文件！请采纳
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