如果是广东用户，不能领取流量有以下原因：1、账户余额不足，账户余额必须大于领取额度，才可点击领取。2、当月已经领取流量，不能重复领取。每月每个档次仅限领取1次。3、目前仅限广东联通用户可领取，非广东联通用户，可选择转赠给朋友。排除以上原因无法领取流量，可以咨询归属地客服或营业厅。
可以办理的，需要先改密码，大客服省情，48小时内即可使用
打10010联通客服，人工客服让他帮你办理可以了
