接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
手机装了拦截软件。
手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
用户自己在运营商那边设置了黑名单。
手机无法接收长度超过70个字的短信。
手机在境外使用或者使用境外手机。
手机短信息存储满了。
个别地区有手机网络、运营商故障等。
解决方法：
解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。
欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议更换手机号码或者第二天重新获取。
联系运营商取消黑名单。
如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
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