可以移动查详细信息,问问看,是否注销了,是否还有附带的业务欠费,客服打电话,可说了是什么情况呢,自己比对一下是不是有这样的情况,一般移动客服应该不会乱讲话,要是没有实质的信息,或是你明下还有其他的卡呢。
楼主,请问后面是怎么解决这个问题?我也遇到这种情况