您好,首先补卡需要知道手机号码的,忘记手机号码可以通过机主携带机主有效身份证件去号码归属地联通自有营业厅查询的;同时除了本地可以补换卡,异地也支持补换卡的,需要机主携带机主有效身份证件去联通自有营业厅办理,具体以营业厅实际受理为准。