1.如果出现软件冲突或软件不兼容的情况可能会造成电脑在使用的过程中死机的情况发生，您可以通过清理或卸载软件的方法来解决问题。
2.如果电脑中毒了或丢失了系统文件也可能导致电脑死机，这种情况可以用相关的安全软件扫描一下电脑，该杀毒的杀毒，该补齐文件的补齐文件。
3.如果电脑开机就死机，这时您可以重启电脑，按F8进入安全模式，选择最后一次正确配置来尝试解决问题。
4.硬件故障导致的电脑死机，这时您就需要对硬盘、主板、风扇等一一进行排查了。
如果自己无法确认故障，也不会维修的话，建议找官方售后服务站，由对方派人来维修。
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