我也遇到了同样的事情。原因就是号被盗了，盗号的人又拿我们的号去宣传代练，代练是魔兽世界严厉打击的事情，我们的号就被封了。里面的角色全部被魔兽客服删了。
我当时找过2次魔兽客服请求恢复角色，都被他们拒绝了，他们说这是针对账号的处罚。若我还想继续用这个账号玩魔兽就再用30元去激活CDkey!
用30元去激活一个什么角色都没有的账号有什么用？！还不如重新建一个！倒霉呀！
你去魔兽客服问一下，若你的号宣传代练的时间不是很长，客服有可能还会给你恢复角色的。
祝你好运！
几十天没上wow 和 平时只有上去做做任务.
这两句话 矛盾.
发邮件和GM 说明,
如果是号被盗 都好说.
就怕你说不清.
都是盗号搞的鬼
信我的话，无解。我一个2区FS号也是这种情况，打电话发邮件找GM都没有用，回答都是“对不起……（屁话一堆，总之就是说都是你的错）”所以不要想了，可以重新激活，不过人物是肯定没有了，游戏时间还可以保留
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