培训业务知识,你当客服不把交行的东西背背怎么当? 银行客服福利高吧,工资待遇不是很高,银行有许多外包业务,例如催款,当然内部也有催款部分,目前M3部门已经在转移外包,光大M4项目也给了外包,外包工资高,福利少~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~