您好！
系统恢复出厂设置：
1，window7系统，只有预装正版的window7系统，可以支持开机按F9恢复出厂设置；
2，window8系统；如果是预装的正版window8系统，也是支持开机按F9恢复的。另外，window8系统支持在系统中进行初始化操作。参考下图步骤：
如果没做过系统试试 按住零键再开机 有个原厂恢复
