您好:
根据您的描述,建议您:
1.取出电池,使用橡皮或棉布清洁电池触点和手机电池接口,重新安装开机检查是否出现此现象
2.有可能是手机卡或存储卡兼容问题,建议取下SIM卡和存储卡尝试
3.有条件更换一块确定好用的电池试下。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
5.若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
电池问题
你手机电池 上的金属用东西察一下
你直接恢复出厂设置就可以了!