户户通出现 E01请插入智能卡,或转移到地面数字电视频道 怎么办

2025-04-25 04:38:45
推荐回答(3个)
回答1:

原因可能是服务器未升级。

服务器升级,而机顶盒未同步升级,所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权。

解决办法

这种情况同样需要联系当地的电视专服务商,由客服人员在线发送授权属数据到机顶盒,刷新授权数据后即可恢复正常。

一般刚安装的数字电视机顶盒需要在线获得电视服务商的授权后才能正常收看到套餐内的复电视频道,如果还没有取得授权,则只能收看少数的几个电制视频道,大部分频道均会显示没有授权。

扩展资料:

一般在传给你录入信息,发送授权的24小时之内都能接受到授权了,快的话应该可能需要30、40分钟,但是最好放在中央1上,别调台,别关机顶盒才能接到,要是老跳台,关机顶盒就收不到授权了。

如果同步授权数据后,仍有少数几个频道显示未授权,则属于正常情况,因为这几个频道可能是需要另外收费的电视频道,用户需要向当地的电视服务商付费申请开通相关权限后道才能收看。

回答2:

把机子前面显示屏旁边的挡板打开,把智能卡重新插一下。

回答3:

插智能卡