您好！希望以下方法能够帮到您。1、先确认下路由器里面的联网状态，是已连接，连接中还是未连接；2、若是连接中，您需要重新设置路由器上网，确保上网方式不要选错；3、若是未连接，检查线路是否接好，以及WAN指示灯是否亮起；感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，祝您工作顺利，生活愉快！
