我的联想台式电脑播放光盘时显示找不到应用程序,光盘没问题,试过两个光盘了

2024-11-23 08:29:17
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回答1:

尊敬的用户您好!


您的电脑可能是光驱驱动程序有问题,可能被您电脑上某些系统优化软件禁用了或者文件缺失;

您可以尝试先在您电脑上查看系统优化软件的禁用项,若有则解除禁用;若没有您还可按win键,在输入框中输入设备管理器并按回车键进入,然后在弹出窗口中找到“DVD/CD-ROM驱动器”并左键单击,在下边的展开项中找到DVD-RW驱动程序,然后右键单击,在弹出小窗口中查看是否有【启用】这个选项,若有您可以点击启用然后在尝试播放光盘;若没有此项,您还可直接重装相应驱动程序,下边为您提供联想官方驱动下载链接:

驱动下载链接:输入主机编号查询对应链接

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

若您不了解主机编号,您还可以通过以下链接进行具体了解:主机编号及型号的查询方法:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/Machine_No.html?brand=Think

若重装驱动后仍无法读取光盘,则可能是电脑光驱出现故障,您可到附近联想服务网点进行咨询和检修;

服务网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001

寻找最权威、专业的答案。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

建议去服务站检测下光驱是否正常运转服务站地址查询

更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://t.cn/8sYxpQm  如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。