是RAM还是ROM.你说的应该是RAM。运行内存之所以叫运行内存，就是在手机运行过程中会占用。以手机为例，运行内存4g,但实际上系统及内置软件所占的运行内存就占了2个g，外加你自己下载的软件有的在后台运行，会占用，所以只剩1g多点，很正常的。
系统问题，你装的肯定是32系统，装64位系统就能充分使用，4g可以读出3.6g左右
