电子商务平台的售后有二种情况，一种是平台自营，一种是第三方。平台自营的售后是平台自己的客服人员处理的，而第三方的客服是商家卖家自己处理的吗，如果处理不当，平台也会介入处理。
谁卖给你的谁提供售后服务，如果是电商平台自营的商品，由电商平台提供售后
那必须是呢😊如果不是那就不对基本上工厂或者企业的都是自己负责售后噢
