不理你，不会影响你退货的。你直接申请退款退货，理由，质量问题。等卖家同意就好了， 然后拍照取证，记得一定要拍照，把你认为是质量问题的地方，拍出来。留做证据。如果卖家拒绝就直接申请介入，不拒绝就直接退货给他，然后等退款成功后，找卖家要运费，（如果有运费险的话，就不用找了）。如果卖家不给的，再考虑投诉卖家好了。到时候你所拍的照片，都是可以作证的。
