尊敬的三星用户：由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。 若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
你这是什么手机，一般更新，都在应用商店里，
进入recovery模式，找到安装包，刷机
