尊敬的三星用户：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
貌似没看到图片啊，不知道具体情况的啊
系统应该不可以别格式化的，需要进pe系统里面格式化
