已经打印出来，如果要退的话就需要去人工窗口了。在车站的自助取票机可以自己打印车票报销凭证。如果在车站忘记打印了，可以用手机上网打印，在支付宝或者微信小程序搜索：跑政通，进入后选择“火车票报销发票打印”，填写信息提交订单即可。▪⋅
这种没办法在网络上退票了。只能是到火车站的人工窗口去退票。包括改签只能是过去窗口了
要去火车站售票处退票
