根据本人的经验,问题出在:(1)网卡不好,换个网卡。现在的网卡基本上是主板集成的,再借个网卡安装下驱动,进入系统后将原先的网卡禁掉试试看。(2)换一根好点的电话线。(3)如果以上都更换了还是这个故障,让宽带提供商检查一下线路。