一般华为账号大多是常用邮箱或者手机号，建议分别尝试，如果忘记密码，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、 设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的。
如果手机号更换了，绑定安全手机，点击忘记密码接收验证码时，注意点击手机号右侧的倒三角形按钮，选择安全手机号接收验证码。
若帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱，只能填写帐号申诉。
以下是帐号申诉的场景：
1、帐号停用无法接收验证码，忘记密码，没有绑定安全手机/安全邮箱（或绑定的安全手机/安全邮箱停用），无法正常重置密码。
2、帐号停用无法接收验证短信/邮件，记得密码，没有绑定安全手机/安全邮箱（或绑定的安全手机/安全邮箱停用），无法更改帐号。
3、帐号停用无法接收验证码，开启了帐号保护，没有绑定安全手机/安全邮箱（或绑定的安全手机/安全邮箱停用），无法接收验证码登录帐号；
帐号本身停用无法接收验证码，但绑定过安全手机/安全邮箱，则不需要走帐号申诉流程。
我的小米同你的情况一样，后来重新点击忘记密码重新设置就行了，你试试。另外可以：同时按紧音量减键和电源键，然后用手指点击音量减件直至出现文字为止，你根椐内容进行设置看看行不行，希望能帮到你。
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