根据您提供的信息,您可在手机营业厅-服务-宽带-宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息,请了解。
一般你装完机后,装机工作人员会吧账号和密码写在设备的包装盒上,如果找不到打电话给10010,让他们给你重置。