请尝试以下操作:
1、使用全局搜索:向下滑动主屏幕打开全局搜索框,输入应用名称查找,如搜索栏下方显示查找到了,点击应用程序旁,手机将为您自动定位应用图标所在的具体位置。
2、确认应用程序未被隐藏:在主屏幕,两指分开进入隐藏应用程序界面,应用程序图标如被隐藏,则会未出现在该界面,取消勾选即可显示在主屏幕。
3、在抽屉模式下确认:请您点击设置 > 显示 > 桌面风格来确认桌面是否在抽屉风格模式下。如果是请您点击主屏幕中的图标,查看所有的应用程序。因为选择抽屉风格后主屏幕中不会显示所有的应用。
4、退出多用户模式确认:请您点击设置 > 用户和帐户 > 用户来确认您的手机是否处于非“您(机主)”模式,如果使用非机主身份访问设备,部分应用程序可能无法查看,请您切换为“您(机主)”身份重新确认。
如果以上方法均未找到信息功能的图标,建议您数据备份尝试恢复手机出厂设置。
重启手机试试不行就备份一下恢复出厂设置就行了