应该是买卡时手机卡签订了在网协议，在协议期内即使不使用也是需要正常计费的，如果不交费还会产生滞纳金。
当个人不想使用该手机卡时，应最如下操作：
第一步：准备个人资料和开号凭据，若是实在找不到就携带本人身份证。
第二步：想要注销的号码最好不要是欠费状态，欠费状态注销号码是需要补交欠费款项的，所以说有些手机的信用额度很高，最好不要使劲的去透支，透支过多想注销最后还是要补还余款，不补还就会列入黑名单，影响个人信誉记录。
第三步：想注销手机电话卡，一定要找到手机开户点办理注销业务。
第四步：带上个人资料和开号凭证到指定营业厅直接找客服帮忙办理注销业务
第五步：电话没有欠费可以顺利办理注销业务，如若欠费及时缴纳欠费款即可办理注销业务。事后可以就近原则办理新的电话卡！
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