您好,用户可以通过运营商客服,网上营业厅,掌上营业厅等渠道办理流量包退订的,以电信网上营业厅为例,介绍退订流量包方法:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
一般我们通过运营商的
网络服务电话语音提示退订。
如果这样操作不便捷,
你可以试一下转人工客服,
然后让工作人员给你退了。