快递他不知道你已经要求商家把损坏物品的钱退了。应该是货物损坏泯快递有关系,所以他们才会主动把损坏物品照价赔偿给你。要是你收了快递的赔偿款到时叫你退款就是你的麻烦了。
这可能是商家向快递投诉申请赔偿了,快递以为要把钱赔付给你你给快递做解释就可以了让他们把钱赔给卖家赞同我的回答就给我一个采纳
快递货物损坏,应该由快递赔钱给你,商家退款属先行赔付,快递的赔偿应该是赔给商家的。