三星A6S手机内置音乐播放器:应用程序-三星音乐(三星牛奶音乐)或音乐播放器(音乐)。手机主屏幕上的软件图标丢失,建议进行以下步骤排查及处理:1.查看是否设置了隐藏应用程序;2.部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中;3.查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(先备份手机中重要数据);4.若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。