非常遗憾听到这个消息,建议您备份数据(微信/QQ等单独备份)后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心进行检修。实际价格以华为客户服务中心检测结果为准。同时您也可以通过如下方法获取离您最近的华为客户服务中心地址信息:1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务店查询”。2、在手机服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。