1.
手机在使用数据线充电器的时候无法正常充电,建议用户先尝试更换一套充电器尝试充电。
2.
如果更换充电器后可以正常充电,那就说明之前的充电器数据线出现问题,如果依然无法正常充电,那就是手机存在问题了。
3.
不管是手机还是充电器等故障。用户可以携带手机,充电器,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
4.
手机送到客服,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
5.
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
6.
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
楼主,上午好!~请问您手机充电使用的是原装充电器吗?如果不是原装充电器有可能导致此问题哦!~您手机充电时后台是否有程序运行呢?如果后台有程序运行,程序所需电量超过了充电器能供给的电量,就会从电池支取,这样会导致充不满电、越充越少等情况。小鱼建议您可以使用原装充电器,充电时一键清理后台程序,方便的话可以关机充电,看看能否正常。
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充电器线充不进去电的原因可能是手机接口出现问题,充电线故障以及充电头的问题。如果是充电器或者数据线坏了,可以更换个充电器或者数据线,更换时选择原装的,这样对手机不会造成危害。手机充电器大致可以分为旅行充电器、座式充电器和维护型充电器,一般用户接触的主要是前面两种。
数据线不能用,充不进电,接触不良