遥控器或主控制板故障。建议更换新的遥控器电池,如果手头能找到同品牌的其它遥控器,就使用其它遥控器来尝试遥控空调机组。还是不能正常遥控空调机组的,就是空调主控制板有异常故障。需要向厂家售后报修,让维修人员来检查处理,必要时候应更换新的主控制板或遥控信号接收板。