尊敬的三星用户您好:
根据您的描述建议您按照以下方法操作设置闹钟功能:
1、应用程序-时钟-闹钟-点击右上角加号
2、支持关机闹钟:应用程序-时钟-闹钟-菜单-闹钟前开机-勾选 闹钟前开机
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置后设置尝试:设定-一般-账户-重置-恢复出厂设定(排除软件问题)
若以上操作后手机依然没有闹钟设置,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!