尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，请问您遇到的问题是不是电视通过HDMI方式连接外部设备无法显示内容，提示不支持？如果是此问题，建议您：
1.将外接设备及HDMI线连接其他电视机测试，排除是否是外接设备或HDMI线问题。
2.电视与您的外部设备会存在一定的兼容性。
若并非此问题，建议您提供电视型号、详细描述遇到的问题或上传现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
您好：1.HDMI是通过HDMI线缆将视频设备的HDMI输出接口连接到电视的HDMI接口。
2.建议使用高速HDMI线缆、以太高速HDMI线缆。
3.请确保使用14mm或更细的HDMI线缆。
4.使用未经认证的HDMI线缆可能导致画面无显示或连接错误
5.三星电视不支持HDMI的以太网，以太网是以IEEE为标准，建立在同轴线缆上的LAN(局域网）
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