招行信用卡网上支付有时候要验证码有时候不要，怎么回事？

2025-03-31 22:22:14

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回答1：

　　您好，为了最大限度地保证客户的资金安全，您网上支付时，当风险侦测系统发现您正在进行的交易具有一定潜在风险时，会要求进一步验证您的身份。若您已经预留了手机号码，请您点击身份验证界面中的“通过短信获取验证码”，预留手机上将收到包含验证码的短信；若您没有预留手机号码或需要修改，请您致电客服热线，转接服务专员设置或修改您的手机号码。
　　如您还有疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com点击右上角“在线客服”进入咨询。

回答2：

　　招商银行信用卡网上支付在下列情况时需要进行手机验证：
　　1，使用新的交易平台（如以前使用支付宝现在使用财付通）；
　　2，使用新电脑，每个新的IP发送请求都会进行验证；
　　3、为了最大限度地保证客户的资金安全，系统会根据“安全策略”确定客户的交易是否需要通过短信验证，当风险侦测系统发现正在进行的交易具有一定潜在风险时，会要求进行手机验证。