您好，感谢向企业知道提问重新开机试试，可能是系统没启动好。如果还是一片漆黑，可拨打4006999999，让工作人员帮忙解答。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
你好，是一体电脑的摄像头？还是监控摄像头？一片黑和不清晰是两个概念，那就是没图像。建议发个图来看看
