周围有相同运营商用户的话，询问一下是否出现相同情况，如果也出现没有信号的情况，就是运营商网络故障或者信号覆盖问题；其他人网络正常的话，重启开关机试一下，如果还是无法正常上网，把卡换到别人手机上试一下，别人手机上能用的话，就是手机问题，别人手机上也不能用的话，可以拨打当地运营商客服热线详细咨询。
