淘宝卖家如何维护店铺老客户？

2025-03-04 21:32:50

推荐回答（4个）

回答1：

建立一个会员体系，分不同的会员等级，会员折扣，给客户分类打标，这样营销维护起来会方便些，节假日，上新或者搞活动时都可以分批给客户发短信。有些第三方软件还是可以的，可以帮助维护老客户，电商宝scrm可以同时管理好几个店的客户，其它软件没用过不知道！

回答2：

搞下活动送点小礼品

回答3：

世间行乐亦如此，古来万事东流水。

回答4：

这个方法就有很多了，主要还是看适合用哪种方法。可以用售后回访的形式去和老客户沟通，告诉自己这边有新款。也可以定期做促销活动或者发放红包，去提醒老客户。这些都可以起到维持老客户的作用。只要商品优质，那店铺的销量就能够得到提升。