宽带业务，怎么查询装机进度？

2025-04-03 20:38:41

推荐回答（2个）

回答1：

以电信为例，查询方法如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后选择装宽带，然后点击装移修订单查询

2、然后输入办理宽带时注册的身份证号码即可查询到订单情况了

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回答2：

可以使用宽带账号登录电信网上营业厅，在自助服务-业务办理-宽带业务处查看宽带新装进度；或者拨打10001号按1号键再按5号键查询装机进度。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。