可能是接近光感应器脏污导致的建议尝试清洁一下，问题依旧备份数据（qq和微信需要单独备份）去华为客户服务中心。
手机通话就黑屏是因为距离感应器被遮挡，手机听筒喇叭旁边有个距离感应器，正常情况打电话时，手机贴近耳朵，感应器探测到物体解决就会黑屏，防止脸部触碰屏幕误操作，如果使用了不匹配的贴膜也会被遮挡
接电话黑屏是放到耳朵旁边黑屏吗？这个是正常的，距离感应器感应你放到耳朵边了，就自动黑屏了。
可以到苹果官方售后服务点咨询专业人员维修，认真回答希望可以帮到你
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