上面说得重装系统不行是只只是c盘windows重新装一下而已，这种病毒肯定不行。只有将硬盘重新划分，然后装系统就没事了。如果有东西需要拷贝，可以右击def盘 用打开方式里的ie打开，不过拷贝出来的资料可能仍然有病毒
只有用U盘将拷贝出来的资料弄出来，重新分区做系统后，装杀毒，升级杀毒软件，然后再接上U盘。接上后千万不要打开，先杀U盘病毒，就ok了。
“windows清理助手”用这个查下吧。
外国的杀毒软件功能强大，但是不符合中国国情。
中国喜欢小改一下病毒的牛人很多，变种也多。所以外国的杀毒软件未必就比中国的杀毒效果好。
加上本人用卡巴一年的经验，这软件就1个字“卡”。没啥了不起。巨多病毒查不出来。删的时候也不管你是不是重要文件，全部杀光。
重装系统装杀毒软件杀毒，先不要打开D、E、F盘不行把硬盘拿下来，挂从盘杀毒，或在dos下杀毒，把重要资料拷出来，重新分区做系统。
没有装DOS吗？ 恢复一下。。。试试
有没有一键还原，还有重装系统都不行的，是不是他想骗钱呀，除非里边的零件出问题了，不过按你说的，这个疑问可以排除
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