老实说楼主，你说的这个105或者几十块钱或者什么剩下的利息这个不是利息，应该是分期付款的手续费。估计你是消费分期15000，分3个月，手续费率是0.7%的那种，15000*0.7%=105,每个月手续费就是105元。我也在建行办了很多次分期，他们在申请的时候是会帮我算好每个月手续费要出多少钱，而且在人工那里申请的时候也会先告诉我如果要提前终止这个分期的话，剩下几个月的手续费也是一样要出的，手续费是不退的，剩下的几个月的手续费会和我的本金一起划进去要我还的。
我觉得这个是他们人工办分期的时候必须要告知给客户的点，而且是要取得我同意才能办的。你要是觉得给你办的那个客服没说，或者说的意思是完全相反的，可以打他们那个400的客服电话找人工投诉，他们电话都有录音的，可以查出来当时给你办的时候那个客服到底怎么说的。
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