失控发票一般指的是销售方出了问题,比如未按时报税、丢失空白专用发票、企业走逃,都是指的开票方,怎么会发生客户认证后失控?如果是你司将开出的发票作废,造成对方不知情因而认证的,你应当及时向税务机关说明原因,并做好接受处罚的准备。因为作废发票必须收回全部联次,否则不能作废。