滴滴公司该如何处理与滴滴司机、乘客之间的三角关系?

2025-03-09 13:58:25
推荐回答(5个)
回答1:

司机有问题找客服不会给你解决任何问题,我接了2300多单了,遇到的问题有乘客吸毒了上车的,在后面一直拿手机听音乐摇头晃脑神志不清的,典型瞌摇头丸的症状。

我联系滴滴客服,客服说让我选择报警,还有一次乘客6个人上车,服务分97分,系统里没法选择乘客多人上车你可以拒载,如果你取消将面临乘客投诉,或者直接掉服务分,根本没地方说理。

其次无论遇到多么恶劣的乘客,车上怎么说难听话,他的定位多么不准,无论你等乘客多久,你都得当雷锋不能有任何的抱怨,不然就会面临掉服务分,接不到单的

结果,而且平台派单去个偏远地区,一共30左右的车程,你肯定要空车返回,因为偏一点的地方是没人用滴滴,所以你回来根本接不到单,也就是这一单30块钱的金额就是你往返的收入,很多时候平台派单都在3公里左右,而且是起步价的单子,请问平台这样的单子你派过来是让司机当雷锋吗?

回答2:

滴滴老板赚到了钱,但是把原本规范的社会交通次序完全搅乱了,没办法,谁叫人家后台硬呢,不然短短几年怎么可以统领市场,害人不浅

回答3:

应该接到单,就马上点接到乘客,把去接乘客这断路的费用也算上,最少应该做到这一点!

回答4:

滴滴公司也应该对那些经常取消订单,经常有司机对他评价低的乘客来点针对性的处罚。

回答5:

滴滴平台怎样考虑的我不知道!我只知道现有的出租车行业制度平台为什么不借鉴!为大的出租车制度是一个世界发明最牢固的制度!你平台有了牌照权你可以组建公司呀!你可以让滴滴司机买你的车和手续费后把产权握在公司手里!让滴滴司机交承包金也叫份子钱!你不用承单任何责任!承包者也不亏他可以在找司机承包出去收钱!风险也不承但.之于出租车司机和乘客和公司的关系!这好说.司机违规营运你罚他也可以增加公司收入!司机干不干你公司不管你只要向车主承包者要份子就行了!车主也不怕?为什么哪只要有牌照营运权司机不干了可以找!只要牌照不放开市场!司机到处有!承客说什么没关系!该坐你的滴滴和出租车他必须坐!敢坐别的叫黑车运管查罚!你们也可以堵截没牌照的黑车!这样即保证你的利益还没风险!车主承包者更没风险.!为什么说一辆出租车租出去可以富三代!为什么堵截公司和打滴滴司机的是出租车牌主和承包车主哪!人家的利益和白花花的钱没了谁不急!所以一定要和出租车公司共同打击竟争者!你滴滴和出租合法了就不能有哥哥和别的人竟争!