如何保护电商消费者的维权权利？

网购过程中，不可避免的会遇到产品质量问题或者其他问题困扰消费者。对于如何保护电商消费者的合法权益，应该从以下三个方面入手：

首先，对于消费者自身而言，要增强维权意识，切记贪图小便宜。很多电商平台上的产品都会以低价来吸引消费者前来购物。消费者在网购过程中，不要仅仅看着便宜就下单，还要仔细观察产品的描述以及商品评价如何。对于商品评价差的产品最好不要购买。对于在网购过程中，遇到产品质量有问题的情况，要及时与电商平台沟通，情节严重，可联系国家相关部门来维权。

其次，对于电商平台，要加强对平台产品或商家的监管。对于以自营的产品为主的电商平台，平台要严把进货渠道，坚决杜绝次品进入，一律对假货零容忍。对于以平台型为主的电商网站，要对入驻商家进行严格的筛选，对于有不良几记录的商家一律不得开绿灯。一旦发现销售假货、次品等行为发生，给予商家处罚，情节严重者，直接关停商家店铺。对于网购消费者反馈的问题，要及时进行处理，不能推卸责任。

最后，对于国家相关部门而言。要加强对电商平台的监管。制定相关的法律法规来规范平台的运营。不定期组织突击检查，发现问题，及时通报批评。对于有消费者的权利被侵害的情况，政府相关部门一定要帮助消费者维护消费者的合法权益。追查相关平台或商家的责任，并给与相应的处罚。