交行现在有挂失前48小时失卡保障了，每年每卡2万元，你可向交行申请赔偿，被盗刷的信用卡金额无论是否凭密码消费都可以，前提是你是否同意了他的“用卡无忧”服务？短信12元/三个月
还有人家报警是人情，不报警是本分，商场的定义里没有抓贼这个义务
商场没有责任或者说是义务帮你抓小偷
持卡人要善于利用信用卡交易支付流程，及时中止盗刷交易避免损失。持卡人应记下发卡行的信用卡服务号码，并尽可能地使用发卡行提供的交易提醒业务，这样可以在得知信用卡被盗刷的第一时间联系发卡行，撤销盗刷交易，冻结信用卡账户，并申请换发新卡及更换信用卡密码。一旦信用卡遗失、被盗时需立即致电银行办理挂失手续。
若未能第一时间阻止盗刷、盗取，造成信用卡账户资金损失的，要及时向公安机关报案，并与发卡行进行协商，避免造成信用违约等不必要的后果。
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