您好，感谢您选择联想产品。联想A800恢复出厂设置方法（记得先备份资料防止丢失）：系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容；或者在拨号界面输入“####7777#”来恢复出厂设置。请尝试。如使用中有任何问题欢迎通过百度知道、联想乐问吧、厂家400-818-8818热线等方式与联想客服人员联系，谢谢。乐问吧：http://ask.lenovomobile.com/感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
