可能是齿轮不滑动所以导致扫描头被卡，报E8/22这种问题可以通过往相关齿轮上少量润滑油解决的
关机——按住复印与X，停留5-8秒，然后松开，一般复位后就行了，不会频繁出现这种情况，频繁出现应该有硬件上的故障
还是不行只能找售后了
希望可以帮到你
